深圳鄭卓峰皮具護理有限公司,創辦人鄭卓峰博士,在皮具護理界無人不識。入行36年,一直立足中環金融重地,經他手修復的皮具逾50萬件,其專業、實力,無容置疑。能夠在一個行業裡成為領導者,成為icon,談何容易?鄭卓峰博士憑著豐富的經驗、精湛的手藝和良好的口碑信譽,不但建立個人成功路,更帶領行業走進新世代,讓人重新認識皮具護理的重要,做到「心愛皮具,歷久常新」,現正招商加盟。深圳鄭卓峰皮具護理有限公司是香港首間皮具維修護理專門店,卓峰皮具護理專門店,鄭卓峰皮具護理專門店旗下的培訓分部并且在深圳開設了培訓學院。
九龍新店 業務新里程
2018年是「The Top卓峰皮具護理專門店」(下稱卓峰)創業以來,一個非常重要的里程碑。今年7月,位於尖沙咀海港城的分店正式開業。新店兩面是落地大玻璃,把本來予人神秘感的皮具護理店赤祼祼呈現大眾眼前。新店格局有別一般的維修店給人工場的感覺,原色水泥墻上掛上數個長條層架,整齊地排列各式皮具護理產品;店內擺放了數個雅緻木造玻璃飾柜,內裡陳列著一些真皮造的錢包、卡片袋和手機殼,還有精美華貴的鞋抽;骨子的店面,儼如一間時尚精品店,不知就裡者,難猜出這是一間皮具維修店。一對路過的夫婦在店外停下腳步,凝神往裡看。店門旁的電視屏循環播放鄭卓峰博士近年獲邀在電視節目分享皮具護理心得的片段?!赴?!原來是維修皮具,下次我們可以拿皮具來?!褂忠晃晃餮b筆挺的男子經過,好奇地說:「鄭卓峰博士?他很出名啊,今日終於見到真人?!剐碌暌远恳恍碌男蜗笫救?,鄭卓峰博士別有用心?!感乱淮徽J識這行業,也沒有皮具護理的概念,皮具用舊了便丟棄,很可惜,也浪費。希望新店令人容易接近這行多一點,認識皮具護理是怎麼一回事。」
堅持開實體舖 著重溝通
鄭卓峰博士憑著卓越的手藝、良好口碑和正面評價,縱橫皮具護理業數十載,長久以來,不時有人慫恿他開設分店,甚至特許經營,雖然在2010年,他終於進軍內地市場,在深圳開設直營店,但香港就只此一間總店。「若不是獲海港城邀請,我不會在港開分店?!顾忉?,海港城位於九龍商貿核心,交通便利,而且名店林立,從顧客層面看,店舖位置便利,光顧意慾更強;從營商層面看,地利和人流是致勝之道?!肝覀兛偟晡混吨协h,經常有人嫌我店地點不就腳。新店座落九龍區,希望可便利家住或活動范圍在九龍或新界的顧客。」香港店舖租金高昂,很多小企業為節省成本,紛紛往樓上開舖去,甚至不設實體店。可是卓峰反行其道,不但無懼現今低迷的零售市道,店子還要在香港最旺的地段。「近年,市場涌現了一些上門或在港鐵站交收的皮具維修服務,我覺得這經營方式不過是霎眼過的潮流,根本不適合這行業的特色。作為顧客,為甚麼你會把價值不菲的手袋或心愛皮具,交給一個素未謀面又沒有固定工作地點的陌生人?」
他強調,這一行面對面溝通是很重要?!赣袝r見到顧客送來的珍貴皮具又霉又爛,心都痛。我們提供的其實不只復修服務,還有教育?!顾矚g和顧客攀談,過程中不但了解他們的使用習慣,可教導合適的保養護理的方法;另外又可得知皮具背后的故事。「今時今日,社會富庶,就算是名牌皮具,對很多人來說,買個新的何其容易?若有人仍堅持把用舊了或破爛了的皮具來復修,那件皮具除了是他心愛的,也可能別具意義。用手藝幫人留住一份情,正是這行的價值?!勾送?,店子更是信譽的保證?!干祥T收皮具,你無法知道對方到底自己做維修,還是再交出去給其他人做,手工沒保證,遇上無良的,收貨后一去無回,追討無門。我在中環開店幾十年,就是最有力的信心保證。」
新店內有售來自世界各地的皮具護理產品,全是鄭卓峰博士用過覺得優質的才入貨,并介紹給顧客。
深圳設校 手藝傳承
「心愛皮具,歷久常新」這句話鄭卓峰博士經常掛在口邊,是他的經營宗旨,也是他的經驗總結。「皮革手袋保養得宜,可保存幾十年?!顾瞥隽俗约移放破ぞ咔鍧嵓白o理套裝,鼓勵大眾自行為皮具做好保養。「保養工夫很簡單,人人都做得來,只在乎你肯不肯花時間做。」他分享說,皮具新買回來即做防水防污防霉保護,之后定期清潔,就算不幸遇上雨天、潮濕天氣或不小心弄污了,污漬水痕都容易清除,皮革更會愈用愈亮麗?!钙じ镒o理產品不過數十至數百元,一點付出便讓心愛皮具歷久常新,總好過待皮具破裂發黑變暗啞才拿來復修,到時候花費更多,何苦呢?」他在「倒自己米」嗎?「生意做不完,除了翻新皮具外,我還有染色、換電鍍扣、修改等服務,總有人需要我的手藝?!?/p>
愛皮革的人,就是喜歡皮革的耐用長青特性。鄭卓峰博士與皮革共事多年,更領悟到手藝傳承的重要。今年,他在深圳羅湖開設逾萬呎的皮具培訓技術學校,一方面為行業培訓人才,一方面把累積多年的寶貴經驗和手藝和知識,傳授開去,拯救更多皮具,延續皮具的生命,既為人留住情,從環保角度看,也有助減廢,愛護地球?!刚n程為期1個半月,內容包括基本的皮革知識、修復及染色技巧等。同學畢業后,可自設公司,甚至加入我們團隊或成為特許經營加盟店?!拐劶拔磥戆l展,他滿肚墨圈?!盖拜吔搪?,這行不是斗店多,最重要是質素。目前已開始在內地及東南亞地區開展加盟店,但貴精不貴多,會小心篩選合作伙伴,確保手工和服務質素,保持口碑信譽?!?/p>
香港總店:中環昭隆街9號歐銀中心7樓A室
電話:2530-0978
海港城分店:九龍海港城港威商場4樓4009號鋪
電話:2521-2698
深圳第一分店:深圳市羅湖區深南東路5016號京基100 KK Mall東街L136號鋪
電話:0755-2291-7177
深圳第二分店:深圳市福田區深南大道7888號東海繽紛天地2032鋪
電話:0755-2360-9922